Политика конфиденциальности
Дата публикации: 22 февраля 2026 г.
Редакция: 1.0
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации, которую ООО «Промейкап» (далее — «Оператор», «мы») получает от пользователей сервиса MultiBot Hub (далее — «Сервис»), расположенного по адресу multibothub.ru.
1. Общие положения
1.1. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.
1.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сервиса.
1.3. Настоящая Политика применяется только к Сервису MultiBot Hub. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам из Сервиса.
2. Информация, которую мы собираем
2.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет добровольно:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Наименование компании/организации
- Telegram-аккаунт
2.2. Информация, собираемая автоматически:
- IP-адрес
- Данные файлов cookie
- Информация о браузере и устройстве
- Данные о действиях на Сервисе (просмотры страниц, клики)
- Время и дата посещения
3. Цели обработки информации
3.1. Оператор обрабатывает информацию для следующих целей:
- Идентификация Пользователя для предоставления доступа к Сервису
- Обработка заявок на демонстрацию продукта
- Улучшение качества Сервиса и разработка новых функций
- Поддержка и обратная связь с Пользователем
- Направление информационных и рекламных сообщений (с согласия Пользователя)
- Соблюдение требований законодательства Российской Федерации
4. Защита информации
4.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.2. Меры по защите информации включают:
- Шифрование передачи данных по протоколу HTTPS (TLS 1.2+)
- Хеширование паролей с использованием SHA-256 с солью
- Разграничение прав доступа (RBAC)
- Аудит действий пользователей
- Регулярное резервное копирование данных
5. Передача информации третьим лицам
5.1. Оператор не передаёт персональную информацию третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Оператор вправе передать информацию:
- По запросу уполномоченных органов государственной власти
- Для защиты прав и законных интересов Оператора
6. Права пользователя
6.1. Пользователь имеет право:
- Получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
6.2. Для реализации указанных прав Пользователь может обратиться по электронной почте support@multibothub.ru.
7. Изменение Политики
7.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Реквизиты оператора
ООО «Промейкап»
ИНН 9713011844 / ОГРН 1247700180078
127247, г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 81, этаж 8, офис 810
E-mail: support@multibothub.ru